Siparişiniz ortalama 1-2 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir. Kargonuz gönderildikten sonra, bulunduğunuz şehre bağlı olarak genellikle1-2 iş günü içinde size ulaşır. Toplamda ortalama2-3 iş günü içinde teslimat sağlanır. Not: Resmî tatil ve kampanya dönemlerinde kargo firmalarının yoğunluğu sebebiyle ufak gecikmeler yaşanabilir.
İade ve değİşİm hakkım bulunuyor mu?
Siparişinizi teslim aldıktan sonra 7 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade/değişim yapılabilmesi için:
Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
Etiketi, ambalajı ve varsa hediyeleri eksiksiz şekilde gönderilmelidir.
Fatura ürünle birlikte mutlaka gönderilmelidir.
Kişisel kullanım ürünlerinde (iç giyim, mayo, bakım ürünleri) ambalaj açıldığında iade kabul edilmez.
Uygun olmayan ürünler iade alınmaz ve tarafınıza geri gönderilir.
Kargo Ücreti Bilgilendirmesi: İade kargosu ücreti müşteriye aittir. Ancak ürün hatalı veya yanlış gönderildiyse, tüm kargo masrafları tarafımızca karşılanır.
İade/değişim süreciyle ilgili destek almak için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Kalİtesİ nasıl? Rahatlıkla gİyebİlİr mİyİm?
Kesinlikle. Ürünlerimizde kullanılan tişörtler,yüksek kaliteli kumaş ve nefes alan dokuyasahiptir. Her biri özel olarak seçilmiş,rahat kalıpveuzun ömürlü baskıile hazırlanır. Aynı zamanda her tişörtte, dokuma ense etiketi ve yıkama talimatı etiketi bulunmaktadır. Günlük hayatta rahatlıkla giyebilir, tarzınızı sade ama etkileyici bir şekilde yansıtabilirsiniz.
Kargo ücretİ ne kadar?
Kargo ücretsizdir. OZI CONCPT olarak müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz görüyoruz. Tüm siparişleriniz ek ücret olmadan güvenli ve hızlı şekilde adresinize ulaştırılır.
